L’impact de la digitalisation sur l’approche managériale des ONG internationales en côte d’ivoire
La digitalisation des ONG internationales et organisations internationales semble avoir assez d’impacts sur les pratiques managériales, et leurs modes de management. L’introduction du digital provoque, non seulement une transformation radicale de tous les processus métiers dans les organisations, mais elle modifie également la stratégie et la culture organisationnelles. Ce changement n’a sans doute pas épargné le management. La question principale de notre article est de savoir si la digitalisation des ONG et organisations internationales en Côte d’Ivoire a réellement impacté les pratiques managériales et les modèles de management.
Pour mieux appréhender notre question, nous avons choisi de faire une étude exploratoire à travers un entretien semi-directif comprenant vingt (20) managers, conformément aux exigences de la recherche qualitative. Les résultats issus de notre étude montrent que les vingt (20) managers sont unanimes sur le fait que la digitalisation des organisations a fait évoluer les pratiques managériales et a fait naître de nouvelles manières de travailler comme : le télé-management, le management par les objectifs et le télétravail. Quinze (15) managers, soit (75%), affirment que la digitalisation a favorisé l’apparition de nouveaux styles de management ; et comme style de management adapté à la digitalisation des organisations, 35% des managers proposent le management par les objectifs.
Mots clé : digitalisation ; impact ; pratiques managériales ; ONG internationales ; organisations internationales ; styles de management.
Abstract :
The digitization of international NGOs and organizations seems to be having a significant impact on managerial practices and management approaches. The introduction of digital technology is not only bringing about a radical transformation of the organization’s business processes but also changing its organizational strategy and culture. This change has undoubtedly spared no one in management. The driving purpose of our research is to critically assess the impact of digitization on managerial practices and models of international NGOs and organizations operating in the Côte d’Ivoire. In that regard, we chose to carry out an exploratory study by administering a semi-directive interview to twenty (20) managers, in line with the requirements of qualitative research. The results of our study show that the twenty (20) managers are unanimous on the fact that the digitization of organizations has caused managerial practices to evolve and has given rise to new ways of working, such as telemanagement, management by objectives, and teleworking. Fifteen (15) managers, i.e. (75%) affirm that digitalization has favored the emergence of new management styles; and as a management style adapted to the digitalization of organizations, 35% of managers propose management by objectives.
Keywords : Digitalisation ; Impact ; management Practices ; NGOs ; IO ; Management Style